FAQ

  • Ναι. Ο ιστότοπος toshiba-storage.com αποτελεί τον επίσημο περιφερειακό κόμβο της Toshiba Storage Solutions για την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική (EMEA) και τελεί υπό τη διαχείριση της Toshiba Electronics Europe GmbH, η οποία εδρεύει στο Ντίσελντορφ της Γερμανίας. Καλύπτει προϊόντα, υποστήριξη, εμπόρους λιανικής και ειδήσεις που αφορούν τη συγκεκριμένη περιοχή και διατίθεται σε 12 γλώσσες, αντικατοπτρίζοντας τη γεωγραφική του εμβέλεια.

  • Η Toshiba προσφέρει μια πλήρη γκάμα σκληρών δίσκων για την περιοχή EMEA, συμπεριλαμβανομένων φορητών εξωτερικών σκληρών δίσκων (σειρά Canvio), εσωτερικών δίσκων για επιτραπέζιους υπολογιστές και laptop, δίσκων για συστήματα NAS, δίσκων ειδικά για συστήματα επιτήρησης και σκληρών δίσκων κατηγορίας enterprise. Τα προϊόντα διατίθενται μέσω εξουσιοδοτημένων εμπόρων λιανικής και διανομέων σε όλη την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική.

  • Για την καθημερινή προσωπική χρήση εν κινήσει, η σειρά φορητών εξωτερικών δίσκων Canvio της Toshiba προσφέρει την ευκολία plug-and-play και χωρητικότητα έως 4 TB. Για εσωτερικό χώρο αποθήκευσης σε επιτραπέζιο υπολογιστή ή laptop, τα μοντέλα P300 και L200 αποτελούν αξιόπιστες επιλογές για καθημερινή χρήση. Για επαγγελματικές εφαρμογές και απαιτητικούς φόρτους εργασίας, το μοντέλο X300 καλύπτει τις ανάγκες επιτραπέζιων υπολογιστών υψηλών επιδόσεων με ταχύτητες έως 7200 rpm και χωρητικότητα έως 20 TB, το μοντέλο N300 είναι ειδικά σχεδιασμένο για συστήματα NAS και περιβάλλοντα πολλαπλών χρηστών, ενώ η σειρά S300 προορίζεται για συστήματα επιτήρησης που λειτουργούν σε βάση 24/7. Τα εταιρικά κέντρα δεδομένων εξυπηρετούνται καλύτερα από τη σειρά MG ή τη σειρά AL.

  • Η Toshiba σχεδιάζει και κατασκευάζει τους δικούς της σκληρούς δίσκους, αξιοποιώντας εμπειρία άνω των 50 ετών στην τεχνολογία λύσεων αποθήκευσης. Αυτό περιλαμβάνει ιδιοταγείς τεχνολογίες, όπως οι Stable Platter Technology, Dynamic Cache Technology και Flux Control MAMR (FC-MAMR), για τα μοντέλα υψηλής χωρητικότητας.

  • Τα προϊόντα αποθήκευσης της Toshiba διατίθενται μέσω ενός ευρέος δικτύου εξουσιοδοτημένων εμπόρων λιανικής και διανομέων σε όλη την Ευρώπη, συμπεριλαμβανομένων των Amazon, Currys, Argos, Conrad, Coolblue, Alternate, Fnac και πολλών εξειδικευμένων τοπικών καταστημάτων. Μια πλήρης λίστα είναι διαθέσιμη στη σελίδα where-to-buy του toshiba-storage.com.

  • Το Tech Hub αποτελεί κέντρο πόρων για επαγγελματίες και λάτρεις της τεχνολογίας. Περιλαμβάνει το Εργαστήριο καινοτομίας HDD, αναλυτικές εργαστηριακές εκθέσεις και τεχνικές μελέτες (white papers), καθώς και άρθρα σχετικά με τις τρέχουσες τάσεις και αναλύσεις (π.χ. για τις απαιτήσεις αποθήκευσης της τεχνητής νοημοσύνης ή το μέλλον της τεχνολογίας HDD).

  • Στο στοιχείο μενού «Υποστήριξη», έχετε άμεση πρόσβαση στο κέντρο λήψης προγραμμάτων οδήγησης και εργαλείων, στο αρχείο προϊόντων για παλαιότερα μοντέλα, σε πληροφορίες σχετικά με την ανάκτηση δεδομένων και στην πύλη ελέγχου της κατάστασης της εγγύησης.

  • Η Toshiba παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη συμμόρφωση της εταιρείας με τα περιβαλλοντικά πρότυπα, τη μείωση των εκπομπών CO2 κατά την παραγωγή και την ελαχιστοποίηση του οικολογικού αποτυπώματος των κέντρων δεδομένων μέσω ανθεκτικών τεχνολογιών HDD. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα στην ενότητα Βιωσιμότητα.

  • Η διάρκεια της εγγύησης ποικίλλει ανάλογα με την οικογένεια προϊόντων: οι φορητές μονάδες δίσκου Canvio συνοδεύονται από εγγύηση 2 ή 3 ετών ανάλογα με το μοντέλο, οι μονάδες δίσκου για συστήματα NAS και συστήματα επιτήρησης διαθέτουν συνήθως εγγύηση 3 ετών, ενώ οι μονάδες δίσκου κατηγορίας enterprise των σειρών MG και AL διαθέτουν εγγύηση 5 ετών. Περισσότερες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στις σελίδες προϊόντων και υποστήριξης του Toshiba Storage.

  • Ο ιστότοπος toshiba-storage.com λειτουργεί υπό τη διαχείριση της Toshiba Electronics Europe GmbH και εξυπηρετεί πελάτες και συνεργάτες σε όλη την Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική (EMEA). Ο ιστότοπος παρέχει προϊοντικές πληροφορίες, τεχνικούς πόρους, συνδέσμους προς εμπόρους λιανικής και υπηρεσίες υποστήριξης για τη σειρά σκληρών δίσκων της Toshiba.

  • Το Toshiba Storage δεν πραγματοποιεί απευθείας πωλήσεις μέσω αυτού του ιστότοπου. Τα προϊόντα αγοράζονται μέσω ενός δικτύου εξουσιοδοτημένων εμπόρων λιανικής και διανομέων που αναφέρονται στη σελίδα «Σημεία πώλησης», καλύπτοντας τις περισσότερες χώρες της περιοχής EMEA.

  • Οι μονάδες δίσκου για καταναλωτές (Canvio, P300, L200, X300) έχουν σχεδιαστεί για προσωπική χρήση, παιχνίδια και επιτραπέζιους υπολογιστές, με εγγυήσεις διάρκειας 2 έως 3 ετών. Η μονάδα NAS N300 γεφυρώνει το χάσμα, εξυπηρετώντας τόσο τους απαιτητικούς χρήστες όσο και τις μικρές επιχειρήσεις, χάρη στη δυνατότητα λειτουργίας σε βάση 24/7 και την υποστήριξη RAID. Οι επαγγελματικοί δίσκοι που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για συγκεκριμένες χρήσεις (σειρές S300, MG, AL) προορίζονται για τα πιο απαιτητικά περιβάλλοντα (συμπεριλαμβανομένων των συστημάτων επιτήρησης, του χώρου αποθήκευσης στο cloud και των κέντρων δεδομένων) και συνοδεύονται από εγγυήσεις διάρκειας έως και 5 ετών.

  • Ναι. Οι περισσότεροι σκληροί δίσκοι της Toshiba χρησιμοποιούν την τεχνολογία CMR (Conventional Magnetic Recording), η οποία προσφέρει σταθερή απόδοση εγγραφής σε συνθήκες πρόσβασης από πολλούς χρήστες, φόρτους εργασίας με πολυδιεργασίες και διαμορφώσεις RAID. Αυτό καθιστά την τεχνολογία CMR την προτιμώμενη επιλογή για περιβάλλοντα αποθήκευσης με συνεχή λειτουργία, όπου οι προβλέψιμες και αξιόπιστες εγγραφές είναι κρίσιμης σημασίας. Περισσότερες πληροφορίες για κάθε σκληρό δίσκο μπορείτε να βρείτε στην αντίστοιχη σελίδα του εκάστοτε προϊόντος.

  • Ο ιστότοπος διατίθεται σε 12 γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών, γερμανικών, γαλλικών, ισπανικών, ιταλικών, πολωνικών, ολλανδικών, πορτογαλικών, ελληνικών, ουγγρικών, τουρκικών και ρωσικών, καλύπτοντας το σύνολο της περιοχής EMEA.

  • Στο μενού «Υποστήριξη» του toshiba-storage.com, έχετε άμεση πρόσβαση στο κέντρο λήψης προγραμμάτων οδήγησης και εργαλείων, στο αρχείο προϊόντων για παλαιότερα μοντέλα, σε πληροφορίες σχετικά με συνεργάτες ανάκτησης δεδομένων, καθώς και στην πύλη ελέγχου της κατάστασης της εγγύησης. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα υποστήριξης μέσω της σελίδας «Επικοινωνία».