FAQ
-
Да. Веб-сайт toshiba-storage.com является официальным региональным центром Toshiba Storage Solutions в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA), управляемым компанией Toshiba Electronics Europe GmbH со штаб-квартирой в Дюссельдорфе, Германия. Он охватывает продукты, поддержку, розничных продавцов и новости, актуальные именно для этого региона, на 12 языках с учетом его географического охвата.
-
Toshiba предлагает полный диапазон жестких дисков для региона EMEA, включая портативные внешние жесткие диски (серия Canvio), внутренние жесткие диски для настольных ПК и ноутбуков, диски для сетевых хранилищ данных (NAS), жесткие диски, предназначенные специально для систем видеонаблюдения, а также жесткие диски корпоративного класса. Продукты доступны у авторизованных розничных продавцов и дистрибьютеров в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке.
-
Для ежедневного личного использования в дороге линейка портативных внешних жестких дисков Toshiba Canvio предлагает простоту технологии plug-and-play с емкостью до 4 ТБ. Для внутреннего хранения данных в настольном ПК или ноутбуке модели P300 и L200 будут отличным вариантом для повседневного использования. Для профессиональных и ресурсоемких рабочих нагрузок серия X300 охватывает высокопроизводительные сценарии для компьютеров со скоростью до 7200 об/мин и емкостью до 20 ТБ. Линейка N300 специально создана для NAS и многопользовательских сред, а серия S300 предназначена для круглосуточных систем видеонаблюдения. Для корпоративных центров обработки данных оптимальным выбором являются серии MG или AL.
-
Toshiba разрабатывает и производит собственные жесткие диски, опираясь на более чем 50-летний опыт в области хранения данных. Сюда входят проприетарные технологии, такие как Stable Platter Technology (Технология стабилизации пластин), Dynamic Cache Technology (Технология динамического кэша) и Flux Control MAMR (Технология управления магнитным потоком MAMR, FC-MAMR) для моделей с большой емкостью.
-
Продукты для хранения данных Toshiba продаются через широкую сеть авторизованных розничных продавцов и дистрибьюторов по всей Европе, в том числе Amazon, Currys, Argos, Conrad, Coolblue, Alternate, Fnac и многие региональные специализированные компании. Полный список доступен на странице «Где купить» сайта toshiba-storage.com.
-
Центр технических разработок — это центр ресурсов для профессионалов и энтузиастов технологий. Он включает Лабораторию инноваций жестких дисков (HDD Innovation Lab), подробные лабораторные отчеты, технические документы, а также статьи о текущих трендах и данных аналитики (например, о требованиях к хранению данных ИИ или о будущем технологии жестких дисков).
-
В пункте меню «Поддержка» вам предоставлен прямой доступ к центру загрузки драйверов и инструментов, архиву продуктов для устаревших моделей, информации о восстановлении данных, а также к порталу проверки гарантийного статуса.
-
Toshiba предоставляет сведения о том, как компания соблюдает экологические стандарты, снижает выбросы CO2 в процессе производства, и вносит свой вклад в уменьшение экологического следа центров обработки данных с помощью долговечных технологий жестких дисков. Дополнительные сведения вы можете получить в разделе Экологическая безопасность.
-
Срок гарантии зависит от семейства продуктов: портативные жесткие диски Canvio имеют гарантию на 2 или 3 года в зависимости от модели; жесткие диски для NAS и систем видеонаблюдения обычно включают гарантию на 3 год; а жесткие диски корпоративных серий MG и AL поставляются с гарантией на 5 лет. Дополнительные сведения доступны на страницах продуктов и поддержки Toshiba Storage.
-
Веб-сайт toshiba-storage.com управляется компанией Toshiba Electronics Europe GmbH и обслуживает клиентов и партнеров в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке (EMEA). На сайте представлены сведения о продуктах, технические ресурсы, ссылки на розничных продавцов и услуги поддержки для линейки жестких дисков Toshiba.
-
Toshiba Storage не осуществляет продажи непосредственно с этого веб-сайта. Продукты можно приобрести через сеть авторизованных розничных продавцов и дистрибьютеров, перечисленных на странице «Где купить», охватывающей большинство стран EMEA.
-
Потребительские жесткие диски (Canvio, P300, L200, X300) разработаны для личного использования, игр и установки в настольные ПК, а гарантии предоставляются на срок от 2 до 3 лет. Жесткий диск N300 NAS закрывает этот пробел, обслуживая как опытных пользователей, так и малый бизнес, благодаря возможности круглосуточной эксплуатации и поддержке RAID-массивов. Специализированные профессиональные жесткие диски (S300, MG, серия AL) разработаны для работы в самых требовательных средах, включая системы видеонаблюдения, облачные хранилища и центры обработки данных, и для них предлагается гарантия до 5 лет.
-
Да. Большинство жестких дисков Toshiba используют технологию CMR (Conventional Magnetic Recording, традиционная магнитная запись), обеспечивающую постоянную производительность записи при многопользовательском доступе, многопроцессорных рабочих нагрузках и конфигурациях RAID. Это делает CMR предпочтительным выбором для постоянно работающих сред хранения данных, в которых критически важными являются предсказуемые, надежные операции записи. Дополнительные сведения о каждом жестком диске можно найти на странице соответствующего продукта.
-
Сайт доступен на 12 языках, включая английский, венгерский, голландский, греческий, испанский, итальянский, немецкий, польский, португальский, русский, турецкий и французский, охватывая весь регион EMEA.
-
В разделе «Поддержка» на сайте toshiba-storage.com вам предоставлен прямой доступ к центру загрузки драйверов и инструментов, архиву продуктов для устаревших моделей, информации о партнерах по восстановлению данных, а также к порталу проверки гарантийного статуса. Вы также можете обратиться в службу поддержки напрямую на странице «Связаться с нами».