FAQ

  • Tak. Witryna toshiba-storage.com jest oficjalnym regionalnym centrum Toshiba Storage Solutions dla Europy, Bliskiego Wschodu i Afryki (EMEA). Prowadzi ją Toshiba Electronics Europe GmbH z siedzibą w Düsseldorfie w Niemczech. Obejmuje produkty, pomoc techniczną, sprzedawców i aktualności dotyczące tego regionu oraz jest dostępna w 12 językach, co odzwierciedla jej zasięg geograficzny.

  • Toshiba oferuje pełną gamę dysków twardych dla regionu EMEA, w tym przenośne zewnętrzne dyski HDD (seria Canvio), dyski wewnętrzne do komputerów stacjonarnych i laptopów, dyski NAS, dyski przeznaczone do systemów monitoringu oraz dyski HDD klasy enterprise. Produkty są dostępne u autoryzowanych sprzedawców i dystrybutorów w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce.

  • Do codziennego użytku osobistego w podróży seria przenośnych dysków zewnętrznych Canvio firmy Toshiba oferuje prostotę plug-and-play i pojemności do 4 TB. Do wewnętrznej pamięci masowej w komputerze stacjonarnym lub laptopie modele P300 i L200 są dobrym wyborem do codziennego użytku. Do zastosowań profesjonalnych i wymagających dużej wydajności model X300 zapewnia wysoką wydajność w komputerach stacjonarnych, prędkość do 7200 obr./min i pojemność do 20 TB, model N300 jest przeznaczony do systemów NAS i środowisk wielu użytkowników, a seria S300 — do systemów monitoringu działających całodobowo. W centrach danych klasy enterprise najlepiej sprawdzają się dyski MG Series lub AL Series.

  • Toshiba projektuje i produkuje własne dyski twarde, korzystając z ponad 50 lat doświadczenia w technologii pamięci masowej. Obejmuje to własne technologie, takie jak Stable Platter Technology, Dynamic Cache Technology oraz Flux Control MAMR (FC-MAMR) stosowana w modelach o dużej pojemności.

  • Produkty pamięci masowej Toshiba są sprzedawane przez rozbudowaną sieć autoryzowanych sprzedawców i dystrybutorów w całej Europie, w tym Amazon, Currys, Argos, Conrad, Coolblue, Alternate, Fnac oraz wielu regionalnych sprzedawców specjalistycznych. Pełna lista jest dostępna na stronie Gdzie kupić w witrynie toshiba-storage.com.

  • Centrum Tech Hub to źródło informacji dla specjalistów i entuzjastów technologii. Obejmuje Laboratorium innowacji technologii HDD, szczegółowe raporty laboratoryjne, opracowania techniczne oraz artykuły o aktualnych trendach i zagadnieniach (np. wymaganiach dotyczących pamięci masowej dla AI lub przyszłości technologii HDD).

  • W menu „Wsparcie” można uzyskać bezpośredni dostęp do centrum pobierania sterowników i narzędzi, archiwum starszych modeli produktów, informacji o odzyskiwaniu danych oraz portalu do sprawdzania statusu gwarancji.

  • Toshiba informuje o tym, jak firma spełnia normy środowiskowe, ogranicza emisję CO2 w produkcji i przyczynia się do zmniejszania śladu środowiskowego centrów danych dzięki trwałym technologiom HDD. Więcej informacji na temat zrównoważonego rozwoju można znaleźć w tej sekcji.

  • Okres gwarancji zależy od rodziny produktów: przenośne dyski Canvio są objęte 2- lub 3-letnią gwarancją, zależnie od modelu, dyski NAS i do monitoringu są zwykle objęte 3-letnią gwarancją, a dyski klasy enterprise z rodzin MG Series i AL Series — 5-letnią gwarancją. Więcej informacji można znaleźć na stronach produktów i wsparcia Toshiba Storage.

  • Witrynę toshiba-storage.com prowadzi Toshiba Electronics Europe GmbH. Jest ona przeznaczona dla klientów i partnerów w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce (EMEA). Witryna udostępnia informacje o produktach, zasoby techniczne, łącza do sprzedawców oraz usługi wsparcia dotyczące oferty dysków HDD Toshiba.

  • Toshiba Storage nie prowadzi sprzedaży bezpośrednio w tej witrynie. Produkty kupuje się za pośrednictwem sieci autoryzowanych sprzedawców i dystrybutorów wymienionych na stronie Gdzie kupić, obejmującej większość krajów regionu EMEA.

  • Dyski konsumenckie (Canvio, P300, L200, X300) są przeznaczone do użytku osobistego, gier i komputerów stacjonarnych oraz są objęte gwarancją od 2 do 3 lat. Dysk NAS N300 wypełnia lukę między tymi kategoriami — jest przeznaczony zarówno dla zaawansowanych użytkowników, jak i małych firm, oferuje pracę 24/7 i obsługę RAID. Specjalistyczne dyski profesjonalne (S300, MG, AL Series) zaprojektowano z myślą o najbardziej wymagających środowiskach, takich jak monitoring, pamięć masowa w chmurze i centra danych; są objęte gwarancją do 5 lat.

  • Tak. Większość dysków twardych Toshiba wykorzystuje technologię CMR (Conventional Magnetic Recording), która zapewnia stałą wydajność zapisu przy dostępie wielu użytkowników, obciążeniach wieloprocesowych i konfiguracjach RAID. Dzięki temu CMR jest preferowanym rozwiązaniem w stale działających środowiskach pamięci masowej, w których kluczowy jest przewidywalny i niezawodny zapis. Więcej informacji o każdym dysku HDD można znaleźć na odpowiedniej stronie produktu.

  • Witryna jest dostępna w 12 językach: angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, polskim, niderlandzkim, portugalskim, greckim, węgierskim, tureckim i rosyjskim, co odpowiada szerokiemu zasięgowi regionu EMEA.

  • W menu Wsparcie w witrynie toshiba-storage.com można uzyskać bezpośredni dostęp do centrum pobierania sterowników i narzędzi, archiwum starszych modeli produktów, informacji o partnerach zajmujących się odzyskiwaniem danych oraz portalu do sprawdzania statusu gwarancji. Z zespołem wsparcia można się także skontaktować bezpośrednio na stronie Kontakt.