FAQ

  • Evet. toshiba-storage.com web sitesi, merkezi Düsseldorf, Almanya’da bulunan Toshiba Electronics Europe GmbH tarafından işletilen ve Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) genelinde Toshiba Storage Solutions için hizmet veren resmi bölgesel merkezdir. Bu web sitesi, özellikle bu bölgeye yönelik ürünleri, destek hizmetlerini, perakendecileri ve haberleri kapsar ve coğrafi kapsamını yansıtacak şekilde 12 dilde sunulur.

  • Toshiba, EMEA bölgesi için taşınabilir harici HDD’ler (Canvio serisi), masaüstü ve dizüstü bilgisayarlara yönelik dahili sürücüler, NAS sürücüleri, gözetim sistemlerine özel sürücüler ve kurumsal sınıf HDD’ler dahil olmak üzere eksiksiz bir sabit sürücü ürün yelpazesi sunar. Ürünler, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika genelindeki yetkili perakendeciler ve distribütörler aracılığıyla satışa sunulmaktadır.

  • Hareket halindeyken günlük kişisel kullanım için Toshiba’nın Canvio taşınabilir harici sürücü serisi, 4 TB’a varan kapasitelerde tak ve çalıştır kullanım kolaylığı sunar. Masaüstü veya dizüstü bilgisayarlarda dahili depolama alanı için P300 ve L200, günlük kullanıma yönelik güvenilir seçeneklerdir. Profesyonel ve yoğun iş yükleri için X300, 7200 dev/dk’ya varan hızları ve 20 TB’a varan kapasitesiyle yüksek performanslı masaüstü kullanımına yönelikken N300, NAS ve çok kullanıcılı ortamlar için özel olarak geliştirilmiştir. S300 serisi ise 7/24 çalışan gözetim sistemleri için tasarlanmıştır. Kurumsal veri merkezleri için MG Series veya AL Series en uygun seçeneklerdir.

  • Toshiba, depolama alanı teknolojisindeki 50 yılı aşkın deneyiminden yararlanarak kendi sabit sürücülerini tasarlar ve üretir. Buna, yüksek kapasiteli modellerde kullanılan Stable Platter Technology, Dynamic Cache Technology ve Flux Control MAMR (FC-MAMR) gibi Toshiba’ya özgü teknolojiler de dahildir.

  • Toshiba depolama ürünleri; Amazon, Currys, Argos, Conrad, Coolblue, Alternate ve Fnac’ın yanı sıra bölgesel olarak faaliyet gösteren çok sayıda uzman satıcı dahil olmak üzere Avrupa genelindeki geniş bir yetkili perakendeci ve distribütör ağı aracılığıyla satışa sunulmaktadır. Listenin tamamına toshiba-storage.com web sitesindeki Nereden Satın Alınır? sayfasından ulaşabilirsiniz.

  • Tech Hub profesyoneller ve teknoloji meraklıları için bir kaynak merkezidir. HDD Innovation Lab’in yanı sıra ayrıntılı laboratuvar raporları, teknik incelemeler ve güncel trendler ile öngörülere ilişkin makaleler (ör. yapay zeka depolama gereksinimleri veya HDD teknolojisinin geleceği) de sunulmaktadır.

  • “Destek” menü öğesi altında sürücüler ve araçlar için indirme merkezine, eski modellere yönelik ürün arşivine, veri kurtarma bilgilerine ve garanti durumunu kontrol edebileceğiniz portala doğrudan erişebilirsiniz.

  • Toshiba; şirketin çevre standartlarına nasıl uyduğu, üretimde CO2 emisyonlarını nasıl azalttığı ve dayanıklı HDD teknolojileri aracılığıyla veri merkezlerinin ekolojik ayak izini en aza indirmeye nasıl katkıda bulunduğu hakkında bilgi sunar. Sürdürülebilirlik bölümünde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

  • Garanti süresi ürün ailesine göre değişir: Taşınabilir Canvio sürücüler modele bağlı olarak 2 veya 3 yıl, NAS ve gözetim sürücüleri genellikle 3 yıl, kurumsal MG ve AL Series sürücüler ise 5 yıl garantilidir. Daha ayrıntılı bilgiye Toshiba Storage ürün ve destek sayfalarından ulaşabilirsiniz.

  • toshiba-storage.com web sitesi, Toshiba Electronics Europe GmbH tarafından işletilmekte ve Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) genelindeki müşterilere ve iş ortaklarına hizmet vermektedir. Web sitesi, Toshiba HDD ürün portföyüne yönelik ürün bilgileri, teknik kaynaklar, perakendeci bağlantıları ve destek hizmetleri sunar.

  • Toshiba Storage, bu web sitesi üzerinden doğrudan satış yapmamaktadır. Ürünler, EMEA ülkelerinin çoğunu kapsayan ve Nereden Satın Alınır? sayfasında listelenen yetkili perakendeci ve distribütör ağı aracılığıyla satın alınabilir.

  • Tüketici sınıfı sürücüler (Canvio, P300, L200, X300), kişisel kullanım, oyun ve masaüstü bilgisayar kullanımı için tasarlanmış olup 2 ila 3 yıl garantiyle sunulur. N300 NAS sürücüsü, 7/24 çalışma özelliği ve RAID desteğiyle hem ileri düzey kullanıcılara hem de küçük işletmelere hitap ederek bu iki segment arasındaki boşluğu doldurur. Özel olarak geliştirilen profesyonel sürücüler (S300, MG ve AL Series), gözetim, bulut depolama ve veri merkezleri dahil en zorlu ortamlar için tasarlanmış olup 5 yıla varan garantiyle sunulur.

  • Evet. Çoğu Toshiba sabit sürücüsü, çok kullanıcılı erişim, çok işlemli iş yükleri ve RAID yapılandırmalarında tutarlı yazma performansı sağlayan CMR (Geleneksel Manyetik Kayıt) teknolojisini kullanır. Bu özellik, öngörülebilir ve güvenilir yazma performansının kritik önem taşıdığı kesintisiz çalışan depolama ortamlarında CMR’yi tercih edilen seçenek haline getirir. Her bir HDD hakkında daha ayrıntılı bilgiye ilgili ürün sayfasından ulaşabilirsiniz.

  • Web sitesi; İngilizce, Almanca, Fransızca, İspanyolca, İtalyanca, Lehçe, Felemenkçe, Portekizce, Yunanca, Macarca, Türkçe ve Rusça dahil olmak üzere 12 dilde sunularak EMEA bölgesinin tamamına hizmet vermektedir.

  • toshiba-storage.com web sitesindeki Destek menüsü altında sürücüler ve araçlar için indirme merkezine, eski modellere yönelik ürün arşivine, veri kurtarma iş ortaklarıyla ilgili bilgilere ve garanti durumunu kontrol edebileceğiniz portala doğrudan erişebilirsiniz. Ayrıca Bize Ulaşın sayfası aracılığıyla doğrudan destek ekibiyle de iletişime geçebilirsiniz.