FAQ

  • Sì. Il sito Web toshiba-storage.com è il punto di riferimento regionale ufficiale per le soluzioni di archiviazione Toshiba in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA) ed è gestito da Toshiba Electronics Europe GmbH, con sede a Düsseldorf, in Germania. Copre prodotti, assistenza, rivenditori e notizie rilevanti specificatamente per questa regione ed è disponibile in 12 lingue per rifletterne l’ambito geografico.

  • Toshiba offre una gamma completa di hard disk per la regione EMEA, compresi HDD esterni portatili (la serie Canvio), unità interne per PC desktop e notebook, unità NAS, unità specifiche per la sorveglianza e HDD per uso aziendale. I prodotti sono disponibili attraverso rivenditori e distributori autorizzati in Europa, Medio Oriente e Africa.

  • Per l’uso personale quotidiano in movimento, la serie Canvio di unità portatili esterne Toshiba offre la semplicità del plug-and-play con capacità fino a 4 TB. Per l’archiviazione interna di un PC desktop o un notebook, le unità P300 ed L200 sono opzioni quotidiane solide. Per carichi di lavoro professionali e impegnativi, l’unità X300 è ideale per l’uso su desktop ad alte prestazioni con velocità fino a 7.200 giri/min. e capacità fino a 20 TB; l’unità N300 è concepita specificatamente per ambienti NAS e con più utenti, mentre la serie S300 è progettata per sistemi di sorveglianza 24/7. Per i data center aziendali, la scelta perfetta sono i prodotti della serie MG o della serie AL.

  • Toshiba progetta e produce i propri hard disk basandosi su oltre 50 anni di esperienza acquisita nella tecnologia di archiviazione. Sono incluse tecnologie di proprietà come Stable Platter Technology, Dynamic Cache Technology e Flux Control MAMR (FC-MAMR) per modelli ad elevata capacità.

  • I prodotti di archiviazione Toshiba sono venduti tramite una vasta rete di rivenditori e distributori autorizzati in Europa, compresi Amazon, Currys, Argos, Conrad, Coolblue, Alternate, Fnac e molti specialisti regionali. Nella pagina Dove acquistare del sito toshiba-storage.com è disponibile un elenco completo.

  • Tech Hub è un centro risorse per professionisti e appassionati di tecnologie. Include il Laboratorio HDD innovativo, report dettagliati di laboratorio, white paper e articoli sulle tendenze e approfondimenti correnti (ad esempio requisiti dell’archiviazione IA o il futuro della tecnologia HDD).

  • Alla voce di menu “Assistenza” è possibile accedere al centro download dove scaricare driver e strumenti, all’archivio dei prodotti per i modelli meno recenti, a informazioni sul recupero dei dati e al portale per controllare lo stato della garanzia.

  • Toshiba fornisce informazioni sul modo in cui l’azienda rispetta gli standard ambientali, riduce le emissioni di CO2 nella produzione e contribuisce a ridurre al minimo l’impronta ecologica dei data center tramite tecnologie HDD durature. Ulteriori informazioni sono disponibili nella sezione Sostenibilità.

  • La durata della garanzia varia a seconda della famiglia di prodotti: le unità portatili Canvio sono coperte da 2 o 3 anni di garanzia a seconda del modello, le unità NAS e di sorveglianza sono generalmente coperte da una garanzia triennale, mentre le unità della serie MG e AL per uso aziendale sono coperte da una garanzia di 5 anni. Ulteriori dettagli sono disponibili sulle pagine del prodotto e di assistenza di Toshiba Storage.

  • Il sito Web toshiba-storage.com è gestito da Toshiba Electronics Europe GmbH e serve clienti e partner in Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA). Sul sito sono disponibili informazioni sui prodotti, risorse tecniche, link ai rivenditori e servizi di assistenza per il portafoglio HDD Toshiba.

  • Toshiba Storage non vende direttamente da questo sito Web. I prodotti sono acquistabili tramite una rete di rivenditori e distributori autorizzati riportati nella sezione Dove acquistare, sparsi nella maggior parte dei Paesi EMEA.

  • Le unità consumer (Canvio, P300, L200, X300) sono progettate per uso personale, giochi e attività con PC desktop e sono coperte da una garanzia di 2-3 anni. Le unità NAS N300 colmano il divario, servendo sia utenti avanzati che piccole aziende con operatività 24/7 e supporto RAID. Le unità professionali specificatamente progettate (S300, serie MG e AL) sono concepite per gli ambienti più impegnativi, tra cui sistemi di sorveglianza, archiviazione sul cloud e data center, con una garanzia fino a 5 anni.

  • Sì. La maggior parte degli hard disk Toshiba utilizza la tecnologia CMR (Conventional Magnetic Recording), che offre prestazioni in scrittura uniformi in presenza di accesso da parte di più utenti, carichi di lavoro con più processi e configurazioni RAID. Questo rende la tecnologia CMR la scelta preferita per gli ambienti di archiviazione sempre attivi dove sono essenziali scritture prevedibili e affidabili. Ulteriori informazioni su ciascuna unità HDD sono disponibili sulla rispettiva pagina del prodotto.

  • Il sito è disponibile in 12 lingue, tra cui inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, polacco, olandese, portoghese, greco, ungherese, turco e russo, a copertura dell’intera regione EMEA.

  • Alla voce di menu “Assistenza” del sito toshiba-storage-com è possibile accedere al centro download dove scaricare driver e strumenti, all’archivio dei prodotti per i modelli meno recenti, a informazioni sui partner per il recupero dei dati e al portale per controllare lo stato della garanzia. È anche possibile contattare il team di assistenza direttamente tramite la sezione Contatti.