FAQ

  • Igen. A toshiba-storage.com weboldal a Toshiba Storage Solutions hivatalos regionális központja Európában, a Közel-Keleten és Afrikában (az EMEA régióban), amelyet a németországi Düsseldorfban székhellyel rendelkező Toshiba Electronics Europe GmbH üzemeltet. A weboldal kifejezetten ehhez a régióhoz kapcsolódó termékeket, támogatást, forgalmazókat és híreket tartalmaz, és földrajzi hatókörének megfelelően 12 nyelven érhető el.

  • A Toshiba a merevlemezek teljes választékát kínálja az EMEA régió számára, beleértve a hordozható külső merevlemezeket (a Canvio sorozatot), az asztali számítógépekhez és laptopokhoz készült belső meghajtókat, a NAS-hoz készült meghajtókat, a kifejezetten megfigyelőrendszerekhez készült meghajtókat, valamint a vállalati szintű merevlemezeket. A termékek hivatalos forgalmazóknál és viszonteladóknál érhetők el szerte Európában, a Közel-Keleten és Afrikában.

  • A mindennapi személyes használatra, akár útközben is, a Toshiba Canvio hordozható külső merevlemez-sorozata egyszerű Plug and Play működéssel kínál akár 4 TB-os kapacitást. Asztali számítógépek vagy laptopok belső adattárolásához a P300 és az L200 megbízható választás mindennapi használatra. Professzionális és nagy igénybevétellel járó munkaterhelések esetén az X300 nyújt megoldást a nagy teljesítményű asztali használathoz, akár 7200 fordulat/perces sebességgel és akár 20 TB-os kapacitással; az N300 kifejezetten NAS- és többfelhasználós környezetekhez készült, míg az S300 sorozatot napi 24 órás megfigyelőrendszerekhez tervezték. A vállalati adatközpontok igényeit az MG sorozat vagy az AL sorozat szolgálja ki a legjobban.

  • A Toshiba saját merevlemezeket tervez és gyárt, több mint 50 éves tapasztalatára támaszkodva az adattárolási technológiák terén. Ez olyan saját fejlesztésű technológiákat is magában foglal, mint a Stable Platter Technology, a Dynamic Cache Technology, valamint a Flux Control MAMR (FC-MAMR) a nagy kapacitású modellek esetében.

  • A Toshiba adattárolási termékei a hivatalos forgalmazók és viszonteladók kiterjedt hálózatában kaphatók Európa-szerte, melynek az Amazon, a Currys, az Argos, a Conrad, a Coolblue, az Alternate, a Fnac és számos regionális szakkereskedő is része. A teljes lista a toshiba-storage.com weboldal „Hol kapható” oldalán található.

  • A Tech Hub egy erőforrásközpont szakemberek és technológia rajongói számára. Ennek része a Merevlemez-innovációs labor, valamint részletes laboratóriumi jelentéseket, szakmai tanulmányokat, valamint az aktuális trendekkel és háttérinformációkkal (például a mesterséges intelligencia tárolási igényeivel vagy a HDD-technológia jövőjével) foglalkozó cikkeket tartalmaz.

  • A „Támogatás” menüpontban közvetlenül elérheti az illesztőprogramok és eszközök letöltőközpontját, a régebbi modellek termékarchívumát, az adat-helyreállítással kapcsolatos információkat, valamint a jótállási állapot ellenőrzésére szolgáló portált.

  • A Toshiba tájékoztatást nyújt arról, hogy a vállalat hogyan felel meg a környezetvédelmi előírásoknak, hogyan csökkenti a gyártás CO2-kibocsátását, és hogyan járul hozzá az adatközpontok ökológiai lábnyomának minimalizálásához a tartós HDD-technológiák révén. További információkat a Fenntarthatóság szakaszban talál.

  • A jótállás időtartama a termékcsaládtól függ: a hordozható Canvio meghajtókra modelltől függően 2 vagy 3 év jótállás vonatkozik, a NAS-hoz készült és a megfigyelőrendszerekre optimalizált meghajtókra általában 3 év jótállás vonatkozik, míg a vállalati MG és AL sorozatú meghajtókra 5 év jótállás vonatkozik. A további részleteket a Toshiba Storage termék- és támogatási oldalain találja.

  • A toshiba-storage.com weboldalt a Toshiba Electronics Europe GmbH üzemelteti, és az Európában, a Közel-Keleten és Afrikában (az EMEA régióban) szolgálja ki az ügyfeleket és a partnereket. A weboldal termékinformációkat, műszaki erőforrásokat, forgalmazók hivatkozásait és támogatási szolgáltatásokat kínál a Toshiba HDD-portfóliójához.

  • A Toshiba Storage nem végez közvetlen értékesítést ezen a weboldalon. A termékek a „Hol kapható” oldalon felsorolt hivatalos forgalmazók és viszonteladók hálózatán keresztül vásárolhatók meg, amely az EMEA régió legtöbb országát lefedi.

  • A fogyasztói meghajtók (Canvio, P300, L200, X300) személyes használatra, játékra és asztali számítógépes feladatokra lettek tervezve, 2–3 év jótállással. A NAS-hoz készült N300 meghajtó köztes megoldásként szolgál: a hozzáértő felhasználókat és a kisvállalkozásokat egyaránt kiszolgálja nonstop működési képességgel és RAID-támogatással. A meghatározott célra tervezett, professzionális meghajtók (S300, MG, AL sorozat) a legmagasabb igényeket támasztó környezetekhez lettek kifejlesztve, ideértve a megfigyelőrendszereket, a felhőalapú tárolást és az adatközpontokat, és akár 5 év jótállás vonatkozik rájuk.

  • Igen. A legtöbb Toshiba-merevlemez CMR (Conventional Magnetic Recording, azaz hagyományos mágneses adatrögzítési) technológiát alkalmaz, amely többfelhasználós hozzáférés, többfolyamatos munkaterhelések és RAID-konfigurációk mellett is egyenletes írási teljesítményt biztosít. Ezért a CMR a legjobb választás az olyan, szünet nélkül működő tárolási környezetekben, ahol a kiszámítható, megbízható írási műveletek elengedhetetlenek. Az egyes merevlemezekről a megfelelő termékoldalakon találhat további információkat.

  • A weboldal 12 nyelven érhető el, többek között angol, német, francia, spanyol, olasz, lengyel, holland, portugál, görög, magyar, török és orosz nyelven, melyek az EMEA régió teljes területét lefedik.

  • A toshiba-storage.com weboldal Támogatás menüjében közvetlenül elérheti az illesztőprogramok és eszközök letöltőközpontját, a régebbi modellek termékarchívumát, az adat-helyreállító partnerekkel kapcsolatos információkat, valamint a jótállási állapot ellenőrzésére szolgáló portált. A Kapcsolatfelvétel oldalon közvetlenül is felveheti a kapcsolatot a támogatási csapattal.