{"id":63066,"date":"2025-08-05T15:35:23","date_gmt":"2025-08-05T13:35:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.toshiba-storage.com\/?page_id=63066"},"modified":"2025-09-05T08:41:22","modified_gmt":"2025-09-05T06:41:22","slug":"dichiarazione-di-accessibilita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.toshiba-storage.com\/it\/dichiarazione-di-accessibilita\/","title":{"rendered":"Dichiarazione di accessibilit\u00e0"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<h3><strong>Introduzione<\/strong><\/h3>\n<p>Toshiba Electronics Europe GmbH si impegna a garantire che il proprio sito Web sia accessibile a tutti, compresi gli utenti con disabilit\u00e0. L&#8217;obiettivo \u00e8 soddisfare o superare i requisiti previsti dalle Linee guida per l&#8217;accessibilit\u00e0 dei contenuti Web (WCAG) 2.1, Livello AA ed essere conformi con il German Accessibility Enhancement Act (Barrierefreiheitsst\u00e4rkungsgesetz, BFSG) e la Direttiva (UE) 2019\/882 sui requisiti di accessibilit\u00e0 per prodotti e servizi (EU Accessibility Directive).<\/p>\n<p>Questa dichiarazione di accessibilit\u00e0 si applica a:<br \/>\nwww.toshiba-storage.com<\/p>\n<h3><strong>Descrizione generale dei servizi digitali<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Modulo di contatto \u2013 HDD Innovation Lab<\/strong><\/p>\n<p>Il Modulo di contatto &#8211; HDD Innovation Lab \u00e8 uno strumento online che consente ai visitatori del sito Web di inviare messaggi o richieste a Toshiba Electronics Europe GmbH senza dover utilizzare l&#8217;e-mail o altri metodi tradizionali.\u00a0Include i seguenti campi:<\/p>\n<ul>\n<li>Nome*<\/li>\n<li>Azienda*<\/li>\n<li>Indirizzo e-mail*<\/li>\n<li>Messaggio*<\/li>\n<\/ul>\n<p>*Queste informazioni sono obbligatorie<\/p>\n<p>I messaggi ricevuti vengono inoltrati al seguente indirizzo e-mail: <a href=\"mailto:HDDSupport@tee.toshiba.de\">HDDSupport@tee.toshiba.de<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Modulo di contatto &#8211; Supporto<\/strong><\/p>\n<p>Il Modulo di contatto &#8211; Supporto \u00e8 uno strumento online che consente ai visitatori del sito Web di inviare messaggi o richieste a Toshiba Electronics Europe GmbH senza dover utilizzare l&#8217;e-mail o altri metodi tradizionali.\u00a0Include i seguenti campi:<\/p>\n<ul>\n<li>Nome*<\/li>\n<li>Indirizzo e-mail*<\/li>\n<li>Indirizzo<\/li>\n<li>Categoria di prodotti<\/li>\n<li>Argomento<\/li>\n<li>Commento o messaggio*<\/li>\n<\/ul>\n<p>*Queste informazioni sono obbligatorie<\/p>\n<p>I messaggi ricevuti vengono inoltrati al seguente indirizzo e-mail: <a href=\"mailto:HDDSupport@tee.toshiba.de\">HDDSupport@tee.toshiba.de<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Servizio Data Recovery<\/strong><\/p>\n<p>I provider esterni di servizi di data recovery sono specializzati nel recupero di dati persi, cancellati o danneggiati da dispositivi di archiviazione come gli hard disk.\u00a0Questi servizi utilizzano strumenti e tecniche specifici per recuperare i dati che potrebbero non essere accessibili a causa di guasti hardware o software.\u00a0Il servizio di data recovery pu\u00f2 spaziare dal ripristino di file cancellati involontariamente al ripristino di dati da dispositivi gravemente danneggiati. Visitando il sito <a href=\"https:\/\/www.toshiba-storage.com\/data-recovery\/\">Data Recovery &#8211; EMEA<\/a> i visitatori verranno reindirizzati a provider esterni che offrono servizi di data recovery.<\/p>\n<p><strong>Responsabile della gestione della garanzia<\/strong><\/p>\n<p>Toshiba Electronics Europe GmbH si avvale di StorRepair GmbH,azienda responsabile della gestione ed elaborazione delle richieste in garanzia, che si assicura che i clienti ricevano l&#8217;assistenza appropriata in caso di prodotti difettosi.\u00a0L&#8217;attivit\u00e0 prevede l&#8217;esame delle richieste, la convalida delle informazioni e il coordinamento con varie parti per la risoluzione di eventuali problemi.<\/p>\n<p>Visitando il sito <a href=\"https:\/\/www.toshiba-storage.com\/warranty-claims\/\">Garanzia &#8211; EMEA<\/a> i visitatori verranno reindirizzati al portale dei servizi di <a href=\"https:\/\/www.storrepair.com\/toshiba_products\/\">StorRepair GmbH.<\/a><\/p>\n<p><strong>Dove acquistare <\/strong><\/p>\n<p>Nella pagina Dove acquistare gli utenti possono trovare indicazioni su dove acquistare un prodotto di interesse. I visitatori del sito Web possono scegliere il Paese e il tipo di venditore che preferiscono e visualizzare una panoramica dei marketplace corrispondenti.\u00a0Selezionando il relativo logo, verranno reindirizzati al sito Web del fornitore esterno che vende i prodotti Toshiba.<\/p>\n<h3><strong>Standard di accessibilit\u00e0 applicabili<\/strong><\/h3>\n<p>Il presente sito Web \u00e8 conforme ai requisiti di:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>WCAG 2.1 Livello AA e<br \/>\n<\/strong><\/li>\n<li>Altre normative rilevanti, tra cui il <strong>German Accessibility Enhancement Act<\/strong>, in specifico il paragrafo \u00a714 BFSG congiuntamente al paragrafo \u00a73. 1 BFSG e il corrispondente Regulation on the Accessibility Enhancement Act (Verordnung zum Barrierefreiheitsst\u00e4rkungsgesetz, BFSGV).<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Misure per garantire l&#8217;accessibilit\u00e0<\/strong><\/h3>\n<p>A supporto dell&#8217;accessibilit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>Forniamo testo alternativo per le immagini.<\/li>\n<li>Utilizziamo una navigazione chiara e coerente.<\/li>\n<li>Assicuriamo che tutti gli elementi interattivi siano accessibili tramite la navigazione da tastiera.<\/li>\n<li>Supportiamo lettori di schermo e altre tecnologie assistive.<\/li>\n<li>Utilizziamo un contrasto cromatico idoneo per la leggibilit\u00e0.<\/li>\n<li>Forniamo didascalie o testi per i contenuti multimediali.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Tecnologie assistive<\/strong><\/h3>\n<p>Il nostro sito Web \u00e8 progettato per essere compatibile con le principale tecnologie assistive, tra cui:<\/p>\n<ul>\n<li>Lettori di schermo (JAWS, NVDA)<\/li>\n<li>Software di riconoscimento vocale<\/li>\n<li>Lenti di ingrandimento<\/li>\n<li>Dispositivi di input alternativi<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Miglioramenti costanti<\/strong><\/h3>\n<p>Ci impegniamo a migliorare costantemente l&#8217;accessibilit\u00e0 del nostro sito Web. Il nostro team testa continuamente il sito, si consulta con esperti e integra i feedback degli utenti per assicurare la conformit\u00e0 e l&#8217;usabilit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Feedback e informazioni di contatto<\/strong><\/p>\n<p>In caso di difficolt\u00e0 di accessibilit\u00e0 o di necessit\u00e0 di visualizzare i contenuti in un formato alternativo, contattare:<\/p>\n<p><strong>Toshiba Electronics Europe GmbH<\/strong><\/p>\n<p>Hansaallee 181<\/p>\n<p>40549 D\u00fcsseldorf<\/p>\n<p>Germania<\/p>\n<p>Telefono\u00a0: +49 (0) 211 5296-0<\/p>\n<p>E-mail\u00a0: info@toshiba-storage.com<\/p>\n<p>Amministratore delegato: Peter Lieberwirth<br \/>\nRegistro imprese: D\u00fcsseldorf HRB 22487<br \/>\nNumero di Partita IVA: DE811207415<\/p>\n<p><strong>Autorit\u00e0 di sorveglianza del mercato<\/strong><\/p>\n<p>L&#8217;utente ha inoltre il diritto di contattare l&#8217;autorit\u00e0 di sorveglianza del mercato per richiedere assistenza nel far valere i propri diritti:<\/p>\n<p>Markt\u00fcberwachungsstelle der L\u00e4nder f\u00fcr die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen<\/p>\n<p>c\/o Ministerium f\u00fcr Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt<br \/>\nPostfach 39 11 55<br \/>\n39135 Magdeburg<\/p>\n<p>Telefono:\u00a00391 567 6970<br \/>\nE-\u200bmail:\u00a0<a href=\"https:\/\/ms.sachsen-anhalt.de\/themen\/menschen-mit-behinderungen\/aktuelles\/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen\">MLBF(at)ms.sachsen-\u200banhalt.de<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;] Introduzione Toshiba Electronics Europe GmbH si impegna a garantire che il proprio sito Web sia accessibile a tutti, compresi gli utenti con disabilit\u00e0. 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