{"id":4274,"date":"2017-08-18T17:24:44","date_gmt":"2017-08-18T15:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/toshibaelectronicseuropegmbh.preview.pslsrv.com?page_id=4274"},"modified":"2026-10-02T14:31:35","modified_gmt":"2026-10-02T12:31:35","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.toshiba-storage.com\/es\/","title":{"rendered":"Home"},"content":{"rendered":"<section class=\"section padding-top-md padding-bottom-md bg-white\">\n    <div class=\"container\">\n\n\n<div class=\"block block--accordion margin-bottom-md\">\n                <h2 class=\"h2 align-left \">FAQ<\/h2>\n        <div class=\"row\">\n        <div class=\"col-xs-12\">\n                <ul class=\"accordion accordion-flush\" id=\"accordion-1\" data-accordion>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-2\">\n                        \u00bfEl sitio web toshiba-storage.com es espec\u00edfico para Europa, Oriente Medio y \u00c1frica?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-2\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">S\u00ed. El sitio web toshiba-storage.com es el centro regional oficial de Toshiba Storage Solutions para Europa, Oriente Medio y \u00c1frica (EMEA) que opera Toshiba Electronics Europe GmbH, con sede en D\u00fcsseldorf, Alemania. Se encarga de los productos, soporte, minoristas y noticias relevantes para esta regi\u00f3n y est\u00e1 disponible en 12 idiomas que reflejan este campo geogr\u00e1fico.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-3\">\n                        \u00bfQu\u00e9 tipos de productos de almacenamiento ofrece Toshiba para la regi\u00f3n EMEA?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-3\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Toshiba ofrece una gama completa de unidades de disco duro para la regi\u00f3n EMEA, que incluyen HDD externas port\u00e1tiles (la serie Canvio), unidades internas para equipos de sobremesa y port\u00e1tiles, unidades NAS, unidades espec\u00edficas para vigilancia y HDD de categor\u00eda empresarial. Los productos est\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de minoristas autorizados en Europa, Oriente Medio y \u00c1frica.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-4\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-4\">\n                        \u00bfQu\u00e9 unidad de disco duro de Toshiba es conveniente para uso diario? \u00bfY para cargas de trabajo profesionales?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-4\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Para el uso diario personal sobre la marcha, la gama de unidades externas port\u00e1tiles Canvio de Toshiba ofrece la simplicidad del sistema plug and play con capacidades de hasta 4\u00a0TB. P300 y L200 son buenas opciones de diario para el almacenamiento interno en un PC de sobremesa o port\u00e1til. Para profesionales y cargas de trabajo exigentes, la X300 cubre el uso en sobremesa de alto rendimiento con velocidades de hasta 7200\u00a0rpm y capacidades de hasta 20\u00a0TB, la N300 est\u00e1 creada espec\u00edficamente para NAS y entornos multiusuario, y la gama S300 est\u00e1 dise\u00f1ada para sistemas de videovigilancia sin interrupciones. Las series MG o AL ofrecen el mejor servicio para centros de datos empresariales.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-5\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-5\">\n                        \u00bfToshiba fabrica sus propios productos o distribuye los de otras marcas?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-5\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Toshiba dise\u00f1a y fabrica sus propios discos duros, aprovechando m\u00e1s de 50 a\u00f1os de experiencia en el sector de la tecnolog\u00eda de almacenamiento. Esto incluye tecnolog\u00edas propietarias, como Stable Platter, Dynamic Cache y Flux Control MAMR (FC-MAMR) en los modelos de alta capacidad.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-6\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-6\">\n                        \u00bfD\u00f3nde puedo comprar productos de Toshiba Storage en Europa?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-6\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Los productos de Toshiba Storage se venden mediante una amplia red de minoristas y distribuidores autorizados en Europa entre los que se incluyen Amazon, Currys, Argos, Conrad, Coolblue, Alternate, Fnac y muchos otros especialistas regionales. La lista completa est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina D\u00f3nde comprar de toshiba-storage.com.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-7\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-7\">\n                        \u00bfQu\u00e9 es el &quot;Centro tecnol\u00f3gico&quot;?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-7\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">El <span class=\"s1\">Centro tecnol\u00f3gico<\/span> es un centro de recursos para profesionales y aficionados a la tecnolog\u00eda. Incluye el Laboratorio de innovaci\u00f3n de HDD, informes de laboratorio detallados, documentos t\u00e9cnicos y art\u00edculos e informaci\u00f3n sobre las tendencias actuales (por ejemplo, sobre los requisitos de almacenamiento de la IA o el futuro de la tecnolog\u00eda HDD).<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-8\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-8\">\n                        \u00bfD\u00f3nde puedo encontrar soporte t\u00e9cnico o descargas de software?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-8\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">En el elemento del men\u00fa &#8220;Soporte&#8221; se encuentra el acceso directo al centro de descargas de controladores y herramientas, el archivo de productos de modelos antiguos, la informaci\u00f3n sobre recuperaci\u00f3n de datos y el portal para comprobar el estado de la garant\u00eda.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-9\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-9\">\n                        \u00bfCu\u00e1l es el compromiso de Toshiba Storage con la sostenibilidad?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-9\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Toshiba proporciona informaci\u00f3n sobre el cumplimiento de la empresa de los est\u00e1ndares medioambientales, la reducci\u00f3n de emisiones de CO2 en la producci\u00f3n y la contribuci\u00f3n para minimizar la huella ecol\u00f3gica de los centros de datos mediante tecnolog\u00edas HDD duraderas. M\u00e1s informaci\u00f3n en la <span class=\"s1\"> secci\u00f3n <\/span>Sostenibilidad.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-10\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-10\">\n                        \u00bfQu\u00e9 garant\u00eda para unidades de disco duro ofrece Toshiba?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-10\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">La duraci\u00f3n de la garant\u00eda var\u00eda dependiendo de la familia de productos: las unidades port\u00e1tiles Canvio tienen de 2 a 3 a\u00f1os, dependiendo del modelo; las unidades NAS y de videovigilancia suelen contar con una garant\u00eda de 3 a\u00f1os y las unidades de series empresariales MG y AL tienen una garant\u00eda de 5 a\u00f1os. Las p\u00e1ginas de productos y soporte de Toshiba Storage cuentan con detalles adicionales.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-11\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-11\">\n                        \u00bfD\u00f3nde se encuentra la sede de Toshiba Storage en EMEA y a qui\u00e9n ofrece servicio el sitio web?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-11\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Toshiba Electronics Europe GmbH opera el sitio web toshiba-storage.com para clientes y socios en Europa, Oriente Medio y \u00c1frica (EMEA). Este sitio proporciona informaci\u00f3n sobre el producto, recursos t\u00e9cnicos, enlaces a minoristas y servicios de soporte para la gama Toshiba HDD.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-12\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-12\">\n                        \u00bfToshiba Storage vende a clientes directos?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-12\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Toshiba Storage no vende directamente desde este sitio web. La compra de productos se realiza a trav\u00e9s de una red de distribuidores y minoristas autorizados que se enumeran en la p\u00e1gina D\u00f3nde comprar que cubre la mayor parte de pa\u00edses de EMEA.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-13\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-13\">\n                        \u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre la gama de unidades de disco duro para consumidor y empresa de Toshiba?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-13\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">Las unidades para consumidores (Canvio, P300, L200, X300) est\u00e1n dise\u00f1adas para el uso personal, en juegos e inform\u00e1tica de sobremesa, con garant\u00edas que van de 2 a 3 a\u00f1os. La unidad N300 NAS es una soluci\u00f3n intermedia dirigida tanto a usuarios expertos como a peque\u00f1as empresas, con una capacidad ininterrumpida y compatibilidad con RAID. Las unidades espec\u00edficas para el uso profesional (series S300, MG y AL) est\u00e1n concebidas para los entornos m\u00e1s exigentes, que incluyen la videovigilancia, el almacenamiento en la nube y los centros de datos y cuentan con garant\u00edas de hasta 5 a\u00f1os.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-14\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-14\">\n                        \u00bfToshiba emplea tecnolog\u00eda CMR en sus discos duros?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-14\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">S\u00ed. La mayor\u00eda de las unidades de disco duro de Toshiba emplean CMR (grabaci\u00f3n magn\u00e9tica convencional), que proporciona un rendimiento de escritura uniforme bajo acceso de usuarios m\u00faltiples, cargas de trabajo de procesos m\u00faltiples y configuraciones RAID. Por ello, CMR es la elecci\u00f3n favorita para entornos de almacenamiento continuo en los que la escritura predecible y fiable es crucial. Existe m\u00e1s informaci\u00f3n sobre cada HDD en las respectivas p\u00e1ginas de cada producto.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-15\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-15\">\n                        \u00bfEn qu\u00e9 idiomas y para qu\u00e9 pa\u00edses ofrece soporte el sitio web de Toshiba Storage EMEA?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-15\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">El sitio est\u00e1 disponible en 12 idiomas: ingl\u00e9s, alem\u00e1n, franc\u00e9s, espa\u00f1ol, italiano, polaco, neerland\u00e9s, portugu\u00e9s, griego, h\u00fangaro, turco y ruso, que cubren toda la regi\u00f3n EMEA.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n                                <li class=\"accordion-item\" data-animate=\"from-bottom\">\n                <h3 class=\"accordion-header\">\n                    <button class=\"accordion-button\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#accordion-1-item-16\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1-item-16\">\n                        \u00bfC\u00f3mo obtengo soporte para una unidad de disco duro de Toshiba?                    <\/button>\n                <\/h3>\n                <div id=\"accordion-1-item-16\" class=\"accordion-collapse collapse\" data-bs-parent=\"#accordion-1\" data-accordion-item>\n                    <div class=\"accordion-body block--text\">\n                        <p class=\"p1\">En el men\u00fa Soporte de toshiba-storage.com se encuentra el acceso directo al centro de descargas de controladores y herramientas, el archivo de productos de modelos antiguos, la informaci\u00f3n sobre socios de recuperaci\u00f3n de datos y el portal para comprobar el estado de la garant\u00eda. Tambi\u00e9n se puede contactar con el equipo de soporte directamente a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Contacto.<\/p>\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            <\/li>\n            <\/ul>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":24,"featured_media":17579,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-home.php","meta":{"_acf_changed":false,"_relevanssi_hide_post":"","_relevanssi_hide_content":"","_relevanssi_pin_for_all":"","_relevanssi_pin_keywords":"","_relevanssi_unpin_keywords":"","_relevanssi_related_keywords":"","_relevanssi_related_include_ids":"","_relevanssi_related_exclude_ids":"","_relevanssi_related_no_append":"","_relevanssi_related_not_related":"","_relevanssi_related_posts":"41980,48694,56011,27378,49963,1178","_relevanssi_noindex_reason":"Excluded: hidden or archived","footnotes":""},"class_list":["post-4274","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.6 (Yoast SEO v28.6) - 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